Como funciona
A CasaLink não é um simples diretório. É um marketplace gerido: a nossa equipa acompanha cada pedido do início ao fim.
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1. O cliente faz o pedido
Escolhe a categoria, descreve o serviço, indica a zona, a data, a hora e a duração prevista.
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2. Operações Centrais analisam
A equipa CasaLink revê o pedido, classifica o serviço, define o âmbito e o orçamento estimado.
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3. Correspondência automática
O sistema procura profissionais verificados, disponíveis e com experiência na zona indicada.
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4. O profissional responde
Os profissionais adequados recebem a oportunidade e enviam a sua disponibilidade e preço.
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5. Proposta ao cliente
Depois de revista pela equipa, a proposta é apresentada ao cliente com perfil e avaliações.
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6. Confirmação e pagamento
O cliente confirma e paga por Multicaixa Express ou transferência bancária.
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7. Serviço realizado
O serviço é prestado na data combinada e o estado é atualizado na plataforma.
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8. Avaliação
O cliente avalia o profissional e pode reportar qualquer problema à equipa CasaLink.